راهنمای فرآیند Check-in و ارتباط با مراقب آزمون در تافل هوم ادیشن

آزمون تافل هوم ادیشن به داوطلبان این امکان را می دهد تا از راحتی منزل خود در آزمون شرکت کنند. با این حال، برای حفظ امنیت و یکپارچگی آزمون، فرآیند Check-in و نظارت توسط یک مراقب آزمون از راه دور انجام می شود. در این مقاله، مراحل Check-in و نحوه ارتباط با مراقب آزمون را بررسی می کنیم.

بخش اول: فرآیند Check-in

  1. نصب نرم افزار ETS Test Browser:
  • حداقل یک روز قبل از تاریخ آزمون، نرم افزار ETS Test Browser را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
  • از طریق این نرم افزار، به سیستم آزمون متصل خواهید شد و فرآیند Check-in را انجام خواهید داد.
  1. ورود به سیستم آزمون:
  • 30 دقیقه قبل از زمان شروع آزمون، وارد اکانت کاربری خود در وب سایت ETS شوید.
  • بر روی لینک مربوط به آزمون تافل هوم ادیشن کلیک کنید تا به صفحه انتظار (Waiting Room) هدایت شوید.
  1. احراز هویت و بررسی مدارک:
  • یک مراقب آزمون از طریق وب کم و میکروفون با شما ارتباط برقرار خواهد کرد.
  • مدرک شناسایی عکس دار خود را به مراقب نشان دهید تا هویت شما تأیید شود.
  • در صورت درخواست مراقب، اتاق خود را به صورت 360 درجه به وسیله وب کم نشان دهید تا از عدم وجود مواد غیرمجاز اطمینان حاصل شود.
  1. بررسی تنظیمات سیستم:
  • مراقب آزمون، تنظیمات صدا، تصویر و اینترنت شما را بررسی خواهد کرد.
  • در صورت وجود هرگونه مشکل فنی، راهنمایی های لازم را از مراقب دریافت کنید.
  1. شروع آزمون:
  • پس از تأیید نهایی توسط مراقب، مجوز شروع آزمون به شما داده خواهد شد.
  • آزمون را طبق دستورالعمل های نمایش داده شده بر روی صفحه شروع کنید.

بخش دوم: ارتباط با مراقب آزمون

  1. نحوه برقراری ارتباط:
  • در طول آزمون، مراقب از طریق وب کم و میکروفون بر عملکرد شما نظارت خواهد داشت.
  • شما می توانید در صورت بروز هرگونه مشکل فنی یا سؤال، از طریق چت باکس با مراقب ارتباط برقرار کنید.
  • برای دسترسی به چت باکس، بر روی آیکون مربوطه در نوار ابزار بالای صفحه کلیک کنید.
  1. گزارش مشکلات فنی:
  • اگر در حین آزمون با مشکلات فنی مانند قطعی صدا، تصویر یا اینترنت مواجه شدید، بلافاصله از طریق چت باکس به مراقب اطلاع دهید.
  • مراقب راهنمایی های لازم را برای رفع مشکل به شما ارائه خواهد داد.
  1. درخواست وقفه (Break):
  • آزمون تافل هوم ادیشن شامل یک وقفه 10 دقیقه ای بین بخش های Listening و Speaking است.
  • برای استفاده از این وقفه، از طریق چت باکس به مراقب اطلاع دهید.
  • پس از تأیید مراقب، می توانید محل آزمون را برای استراحت کوتاه ترک کنید.
  1. پایان آزمون:
  • پس از تکمیل تمامی بخش های آزمون، مراقب از شما خواهد خواست تا صفحه را ببندید.
  • از طریق چت باکس، پایان آزمون را به مراقب اطلاع دهید و برای هرگونه سؤال یا مشکل احتمالی آماده باشید.

نکات مهم:

  • در طول آزمون، همواره در دید وب کم باقی بمانید و از خروج از کادر تصویر بدون اجازه مراقب خودداری کنید.
  • محیط آزمون را تا حد امکان ساکت و عاری از عوامل مزاحم نگه دارید.
  • در صورت قطع ارتباط با مراقب به دلیل مشکلات فنی، با پشتیبانی ETS تماس بگیرید.

با درک فرآیند Check-in و نحوه ارتباط با مراقب آزمون، می توانید با آمادگی و اطمینان بیشتری در آزمون تافل هوم ادیشن شرکت کنید. به یاد داشته باشید که مراقبان برای کمک به شما و اطمینان از برگزاری عادلانه آزمون حضور دارند، بنابراین در صورت بروز هرگونه مشکل یا سؤال، با آنها در ارتباط باشید.

پرسش و پاسخ:

س: آیا لازم است در طول آزمون، همواره به زبان انگلیسی با مراقب صحبت کنم؟ پ: خیر، مراقبان آزمون تافل هوم ادیشن به زبان های مختلف صحبت می کنند. اگر ترجیح می دهید به زبان دیگری غیر از انگلیسی با مراقب ارتباط برقرار کنید، این موضوع را در ابتدای فرآیند Check-in به مراقب اطلاع دهید.

س: اگر در حین آزمون برق یا اینترنت قطع شود، چه اتفاقی می افتد؟ پ: در صورت بروز مشکلات فنی که خارج از کنترل شما باشد، مانند قطعی برق یا اینترنت، بلافاصله پس از وصل شدن مجدد، با پشتیبانی ETS تماس بگیرید. آنها وضعیت شما را بررسی خواهند کرد و در صورت امکان، ادامه آزمون یا برنامه ریزی مجدد را انجام خواهند داد.

س: آیا می توانم در حین آزمون به سؤالات قبلی برگردم؟ پ: خیر، در آزمون تافل هوم ادیشن، امکان بازگشت به سؤالات قبلی وجود ندارد. بنابراین، سعی کنید به دقت به هر سؤال پاسخ دهید و مدیریت زمان مناسبی داشته باشید. اگر به هر دلیلی نیاز به بازگشت به سؤال قبل داشتید، با مراقب آزمون صحبت کنید تا بهترین راه حل ممکن را به شما ارائه دهد.